Não recebi instruções para ativar bônus ManyChat no curso Black Friday Infinita
Respondida
Cândido Mota - SP
14/11/2025 às 09:46
ID: 231887501
Comprei o curso Black Friday Infinita, que inclui como bônus o acesso por 3 meses ao sistema ManyChat. Porém, até o momento não encontrei nenhuma orientação clara dentro da plataforma do curso sobre como ativar, solicitar ou resgatar esse benefício.
Reforcei toda a área de membros, módulos e materiais complementares, mas não existe instrução ou link para concluir essa etapa. Também não encontrei canais de suporte ou contato direto para tirar minha dúvida, por isso estou recorrendo ao Reclame Aqui, não para prejudicar a empresa, mas para obter uma orientação adequada sobre como posso acessar o bônus que foi prometido.
Peço, por gentileza, que me informem como devo proceder para ativar os 3 meses de ManyChat conforme divulgado no momento da compra.
Aguardo retorno. Obrigado!
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Resposta da empresa
14/11/2025 às 14:44
Olá, Lucas. Espero que esteja bem.
Aqui é o Gabriel, da equipe de Reclame Aqui da Ready To Go.
Agradecemos pela oportunidade de esclarecer a situação.
O anúncio da oferta mencionava que os bônus estariam disponíveis para resgate a partir de 15 dias após a data da compra.
Todas as informações foram disponibilizadas na área de membros, onde haviam espaços específicos destinados aos benefícios em questão.
Além disso, nosso suporte sempre esteve à disposição para ajudar no que for necessário. Ao revisar, não encontrei registros de solicitações anteriores da sua parte, mas estamos aqui para esclarecer qualquer dúvida.
O time se dedicou com muito cuidado aos detalhes para garantir que o resgate dos bônus fosse realizado da melhor maneira possível, proporcionando uma experiência agradável para todos os contemplados.
O resgate dos cupons dos bônus referente ao Canva e ManyChat já foi disponibilizado. Conforme conversamos no privado, você já pode utilizá-los e aproveitar o seu benefício.
Se precisar de mais alguma informação ou ajuda, não hesite em entrar em contato com a gente através do nosso canal oficial de suporte. Será um prazer auxiliá-lo, Lucas.
Atendimento: *******
Abraços,
Time RTG