Loja não transferiu moto vendida, resultando em multas e impossibilidade de contato

Reclamação não respondida

Não respondida

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Itajaí - SC

06/07/2026 às 11:36

ID: 253178535

Vendi minha moto no final do ano de 2025, procurei a loja por achar que seria mais prático vender mesmo que fosse um pouco mais abaixo o valor, mas para não ter burocracias. A princípio deu tudo certo, apesar de serem meio enrolados, depois da venda eu percebi que realmente são muito enrolados.

Depois de uns 2 meses após a venda, no início do ano de 2026, fui verificar meu aplicativo de CNH Digital, percebi que haviam 9 multas em meu nome, ou seja, venderam o veículo e não transferiram!

Em um primeiro momento se mostraram dispostos em resolver, me passaram dois documentos para eu transferir as multas, entretanto, um dos documentos não era habilitado para moto, o que gerou mais 3 multas de 500 e poucos reais cada.

Após esse ocorrido, não consigo mais nenhum tipo de contato com a loja, inclusive a loja que vendi meu veículo em Itajaí fechou, dificultando ainda mais meu contato. No whatsapp simplesmente não me responderam mais por meses, nem atendem minhas ligações. Tive que tentar contato por outro número, o que prontamente responderam achando que era um cliente novo querendo vender algo.

Depois de meses tentando resolver meu problema, a moto ainda consta no meu nome, e eu continuo desamparado, finalmente me responderam a alguns dias atrás e mandaram eu procurar a loja de Itapema para verificar meu caso.

Gostaria de saber se será possível resolver essa questão de forma amigável, ou se realmente será necessário entrar com uma cobrança judicial para cumprirem o que está no contrato.

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