Não foi feito o pagamento até agora

Olá! Tudo bem?

Lamentamos pela sua insatisfação e entendemos sua frustração diante da situação relatada.

Verificamos internamente o seu caso e identificamos que ele já está em tratativa com o setor responsável. Reforçamos a solicitação com prioridade para que haja uma resolução o quanto antes.

Pedimos desculpas por qualquer desencontro de informações e ressaltamos que nosso objetivo é solucionar sua demanda com a maior brevidade possível. Em breve, nossa equipe entrará em contato para prestar um posicionamento claro sobre os próximos passos.

Seguimos à disposição para auxiliá-lo no que for necessário.