Seminovos Londrina Autos reclama da Venda Car Express por apropriação indébita de valores e não quitação de débitos de financiamento e Detran de veículos

Não resolvido
Arapongas - PR
27/02/2026 às 12:39
ID: 241858753
Sou Lojista proprietário da Seminovos Londrina Autos realizei uma transação comercial com a empresa VENDA CAR EXPRESS, representada por ***** e ***** que tem a empresa VENDACAR EXPRESS (MS INSTALAÇÃO E MANUTENÇÃO) que atua como intermediadora de negociação de veículos em Londrina, Porto Alegre, Itajaí, Itapema, Florianópolis e Campinas
O proprietário DENIS, representando a empresa VENDACAR EXPRESS, compareceu pessoalmente no meu estabelecimento e ofereceu um veículo Hyundai Creta Platinum ano/modelo 2023/2024, . Após avaliação do veiculo ajustamos o valor, e sendo assim como de praxe nas negociações foi realizado deposito do valor a empresa VENDACAR -MS INSTALAÇÃO E MANUTENÇÃO, que como já citado é coligada à VENDACAR, mediante PIX. Confirmado o pagamento. Porém a negociação não foi concretizada entre a VENDA CAR e o proprietário do veículo Creta, que resultou em sua retirada daquele estabelecimento. Desta forma a empresa VENDACAR deveria imediatamente, restituir o valor a minha empresa (SEMINOVOS LONDRINA), sem sucesso
Fazem praticamente 30 dias do acontecido, mas a devolução não ocorreu. Venho tentando diversas formas de composição amigáveis todas sem sucesso. Sr. DENIS, inclusive, em uma das conversas comigo, relatou que teria usado o valor para "giro" de sua empresa e que não teria saldo para devolver.
Visto a situação fui averiguar outro veiculo que compramos na semana anterior, sendo TOYOTA
COROLLA CROSS , ano/modelo 2023/2024 que possuía débitos Detran e alienação de financiamento junto ao BANCO TOYOTA, a VENDACAR teria de obrigação quitar ambos, o que não foi feito até a presente data, causando outro transtorno, veiculo se encontra alienado. Denis e Diego informam que não possuem recursos para quitação, ou seja a divida esta em aberto junto ao cliente que vendeu o veiculo, em consulta possui Débitos de IPVA se encontram em DIVIDA ATIVA no cpf do proprietário, em contato com vendedor proprietário do Corolla Cross que entregou a VENDACAR o mesmo afirma estar inconformado e cobrando também as liquidações, porem sem sucesso.
No mais, reitero os termo da notícia [Editado pelo Reclame Aqui] apresentada a Delegacia de Policia Civil de Londrina através do B.O. N ***** / ***** , manifesta neste ato meu desejo de representação para a persecução penal, em face dos fatos descritos na presente reclamação.
Portanto se possui alguma negociação feita com a empresa VENDACAR veja se de fato foi cumprido o combinado (pagamento de débitos, quitação de financiamentos, preenchimento de documentos, etc) , se esta a fazer leia novamente a situação ocorrida acima e avalie.
Averiguei que outras pessoas também reclamaram de situações semelhantes no RECLAME AQUI e Google avaliações da VENDACAR.
Sem mais aguardando um posicionamento claro da devolução dos valores de forma imediata, ou seja da mesma forma que receberam.
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Resposta da empresa
31/03/2026 às 11:20
Olá, tudo bem?
Recebemos sua manifestação e compreendemos a seriedade dos pontos apresentados.
A situação mencionada já está em tratativa interna e vem sendo acompanhada pela equipe responsável, inclusive com avanços recentes em parte das regularizações envolvidas.
Seguimos atuando para concluir os ajustes pendentes da melhor forma possível, mantendo o acompanhamento dos casos e organização dos repasses necessários.
Reforçamos que permanecemos à disposição para dar continuidade à tratativa de forma direta e organizada, buscando a regularização integral das pendências.
Seguimos abertos ao diálogo para solução do caso.
Atenciosamente,
Equipe VendaCar
Réplica do consumidor
31/03/2026 às 11:27
Aguardando uma solução, pois já se passaram meses e não pagam o que devem,
Quando vao pagar ?????
Consideração final do consumidor
31/03/2026 às 11:28
Péssima, recebi um [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
31/03/2026 às 11:40
Olá, Aldo.
Entendemos sua insatisfação e a sua cobrança é legítima.
Seu caso segue em tratativa e já houve avanços importantes nas regularizações envolvidas, inclusive em parte das pendências anteriormente apontadas. Ainda existem pontos em andamento, que estão sendo acompanhados para conclusão.
Estamos dando sequência na organização dos pagamentos e ajustes pendentes, e o seu caso permanece dentro dessa tratativa.
Reforçamos que seguimos à disposição para dar continuidade e concluir a situação da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Equipe VendaCar