Venda de veículo realizada sem pagamento, cliente pede devolução do carro e empresa adia pagamento.
Respondida
Cornélio Procópio - PR
15/04/2026 às 23:11
ID: 246187119
Fiz uma venda na empresa, combinaram um valor, ENTREGARAM MEU CARRO PARA O COMPRADOR SEM M PAGAREM, agora que peço meu carro de volta pois me arrependi profundamente de fazer negócio com eles, ficam me pedindo prazo para pagamento, o pior lugar que já vi, zero profissionalismo e transparência, estou entrando com processo pois nao devolvem meu veículo, jamais voltaria a fazer negócio com essa empresa!
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Resposta da empresa
23/04/2026 às 13:34
Olá! Tudo bem?
Lamentamos profundamente pela situação relatada e entendemos a sua insatisfação, especialmente diante da gravidade do ocorrido.
Informamos que já realizamos a verificação interna do seu caso e ele foi encaminhado com máxima prioridade para o setor responsável. Estamos apurando todos os detalhes da negociação mencionada para que possamos esclarecer o ocorrido e buscar uma solução o mais breve possível.
Reforçamos que nossa equipe entrará em contato diretamente com você para alinhar os próximos passos e tratar a situação com a devida urgência.
Pedimos desculpas pelos transtornos causados e seguimos à disposição para auxiliar no que for necessário.