VendaCar Express: Atraso na entrega de documento de transferência de carro e falta de comunicação
Resolvido
Barreirinhas - MA
22/04/2026 às 06:49
ID: 246623127
Gostaria de uma posição da VendaCar Express sobre o documento de transferência do meu carro. Já passou o prazo que tínhamos combinado e eu continuo sem o recibo para finalizar o processo no Detran. Sei que essas coisas podem demorar, mas o que me chateia é que mando mensagem e ninguém sabe me dizer em que pé está o processo. É ruim ficar nessa insegurança de andar com o carro sem estar no meu nome ainda. Por favor, peço que alguém do setor de documentação entre em contato comigo para resolvermos isso logo.
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Resposta da empresa
22/04/2026 às 08:01
Olá! Vimos que você não conseguiu falar conosco ontem e já tomamos a iniciativa de entrar em contato com você agora pouco. Por favor, cheque suas mensagens; nosso setor financeiro já está pronto para te dar todo o suporte necessário sobre essa cobrança
Consideração final do consumidor
22/04/2026 às 18:34
10
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10