Pedido *****

Olá, Fernanda! Tudo bem?!
Sou a Alícia, do time de Relacionamento da Vendah.

Primeiramente, pedimos desculpas pela dificuldade no atendimento e pelo transtorno com seu pedido. Nosso objetivo é sempre entregar a melhor experiência possível para nossas revendedoras e seus clientes, tanto no processo de compra quanto no pós-venda.

Identificamos que houve um problema de processamento relacionado ao endereço de entrega, e para resolver a situação já realizamos o reembolso do pedido e entramos em contato com você via WhatsApp.

Sobre o aplicativo, informamos que o catálogo passou por uma atualização e agora está focado em produtos de beleza, saúde e bem-estar essa transição foi comunicada previamente por nossos canais oficiais.

Sabemos que o assistente virtual nem sempre consegue resolver tudo sozinho, mas reforçamos que também temos um time de atendimento humanizado pronto para ajudar, inclusive via WhatsApp pelo número: *******.

Lamentamos pelo transtorno e agradecemos por sua compreensão.
Todo o Time Vendah está à disposição para garantir que as revendedoras e seus clientes tenham sempre suas dúvidas e demandas resolvidas da melhor forma possível!

Atenciosamente,
Equipe Vendah