Solicitação de reembolso negada para curso digital com falhas e suporte indisponível
Não respondida
Viamão - RS
02/11/2025 às 04:44
ID: 230820673
Ola. Fiz uma compra de um curso digital O despertar Academy pelo senhor ***** CNPJ *****, no dia 28/10/2025 no valor de 148,91 reais. O mesmo disse que sua equipe estaria disponível a qualquer momento o que não acabou acontecendo. O curso tem algumas falhas como, mencionaram no vídeo do curso que estaria disponível o link para se cadastrar na plataforma Applyfy e Braip onde não se encontra abaixo da descrição do vídeo. Tive que encontras outros caminhos para se cadastrar na plataforma Applyfy sem saber se estava fazendo da forma correta ensinado no curso. O curso é raso em relação a começar a fazer as vendas, não ensinam de fato a como fazer uma venda, e não é intuitivo. Como estava fazendo tudo sozinho sem saber se estava fazendo o correto foi que pedi o reembolso para o senhor *****, o qual se negou a me devolver o valor investido previsto em lei do Código de Defesa do Consumidor artigo 49. Peço o reembolso no valor de 148,91 reais.
Fico no aguardo. Obrigado pela a atenção.