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Maringá - PR

18/08/2025 às 17:36

ID: 224808371

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Efetuei uma compra de um Tanquinho de lavar roupas marca Mueller Plus através da Magalu, vendido por Sanbox Audio, Pedido ***** de 07/08/2025.

A data prevista para entrega é 18/08/2025, entrega é pela Transportadora "Magalog".

No dia 13/08/2025 as 22:28h , no App de rastreio da mercadoria, constou que a mercadora estava em rota de entrega e no dia 14/08/2025 as 09:57h, o status mudou para "Saiu para Entrega". Apesar de ficar esperando a entrega o dia todo, não aconteceu a entrega.

No dia 15/08/2025 embora fosse feriado municipal na minha cidade de entrega, fiquei o dia todo esperando a entrega, o que não aconteceu também.

No App de rastreio, apareceu uma ocorrência feita pela Magalog que havia sido feito uma tentativa de entrega nesse dia 15/08/2025 as 09;59h, e que não havia ninguém para receber a entrega.
Posso afirmar categoricamente que não houve essa tentativa de entrega, pois devido ser feriado em minha cidade toda minha familia estava em casa.

Hoje 18/08/2025, até agora 17:30h ainda não chegou a entrega. Acho um desrespeito para com o cliente, pois estamos deixando de fazer outros compromissos para receber o produto.

Nota zero para o atendimento dessa Transportadora.