Cancelamento de curso online Satya Escola de Ayurveda devido a adiamento e falta de contrato

Não respondida
Porto Alegre - RS
01/10/2025 às 09:25
ID: 228237745
Adquiri um curso on line via site da escola SATYA ESCOLA DE AYURVEDA LTDA CNPJ: ***** e no entanto o início das aulas foi adiado por uma questão pessoal deles. Por esse motivo eu quis cancelar o curso, pois o novo início teve impacto com agenda.
Houve demora no retorno, precisei cobrar e quando ocorreu foram bem intransigentes na conversa alegando cobrança de uma multa e um suposto contrato que mesmo solicitando três vezes não foi disponibilizado. De qualquer forma já iniciaram não cumprindo com o contratado e exigiram uma empatia que não foi ofertada por parte deles ao cliente. Para uma escola que ministra "bem estar" a comunicação e experiência foram bem insatisfatórias.
Tentei cancelar um curso que paguei a primeira parcela e nem iniciei. Bastante desagradável a experiência.