Comprei e ainda não recebi
Não resolvido
Pelotas - RS
27/12/2022 às 23:31
ID: 156356987
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um smartwatch e ainda não recebi, já paguei, e não tenho nenhuma informação do pedido..A loja não responde meus e-mails e não temos outros meios de comunicação com ela (loja)
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Resposta da empresa
27/12/2022 às 23:57
Olá, nos enviei o print com número do ******* de informações que comprove que sua compra foi feita em nosso site. É muito estranho você ter comprado em nosso site, pois estamos trocando de plataforma e não estamos realizando vendas.
Consideração final do consumidor
28/12/2022 às 14:58
Falta canais de comunicação com a empresa, o e-mail que ela tem não responde nunca....
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
28/12/2022 às 23:12
Olá, precisamos do número do ******* sua compra em nosso site.