Comprei um celular A80
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
18/01/2023 às 11:18
ID: 157671653
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um celular A80 há 8 dias, pra chegar com 4 não chegou eu não consigo entrar em contato com nenhum dos contatos que deixaram, tenho dúvidas se realmente é o magazine que está responsável pela entrega, quero meu dinheiro de volta foi comprado a vista e pago no pix no nome de Talita Cristina dos Santos Morais
Compartilhe
Resposta da empresa
06/03/2023 às 12:44
Olá, esse comprovante que foi enviando não comprova que sua compra foi feita em nosso site. Está no nome de Talita Cristina. qualquer dúvida entre em contato pelo nosso whatsapp ******* ******* *******
Réplica do consumidor
06/03/2023 às 14:36
Boa tarde se este documento não comprova que eu comprei no seu site, o que comprovaria então?
Réplica do consumidor
06/03/2023 às 14:45
Número do pedido ******* / Aguar
Total do pedido: *******,40
Data do pedido: 11/01/*******
Método de pagamento: pix
https://*******
Réplica da empresa
06/03/2023 às 14:59
Bom está ai a prova que sua compra não foi em nosso site. Nosso site não é https://******* nosso site é https://*******
Antes de abrir uma reclamação pedimos que veja corretamente em qual site foi realizada sua compra.
Consideração final do consumidor
06/03/2023 às 21:10
Comprei um celular paguei, não recebi e só queria meu dinheiro de volta mas pelo visto não o terei
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
06/03/2023 às 21:58
Já respondemos sua reclamação, qualquer pessoa leiga pode ver que o pagamento não foi feito para nossa conta a sua transferência foi feita para Talita Cristina dos Santos Morais, antes de fazer uma reclamação observe os dados que consta no seu comprovante de pagamento, não tem nada haver com nosso site.