[Editado pelo Reclame Aqui] de Venda de Scooter: Promessa de Entrega Não Cumprida e Falta de Ressarcimento Após Pagamento

Não resolvido
Montes Claros - MG
10/06/2026 às 20:31
ID: 251070111
Olá boa noite, meu nome é *****. Eu comprei uma Scooter numa empresa que eu vi na no Instagram, até então me prometeram que entregaria ou a forma de pagamento foi um boleto que me mandaram pela em PDF no celular e eu fui até a casa lotérica que tem *****. Só que depois que eu paguei eu prometido não foi cumprido a entrega da scoter. Não foi feita entrou em contato comigo pediu dizendo que ia me ressarcir porque não deu deu para enviar só que eu percebi algo estranho me pediu é para eu que ia me entregar no valor o valor em pics, mandei um pix da minha. Irmã antes que não podiam enviar o dinheiro no nome de outra pessoa abriu uma conta que eu não gosto de mexer com conta bancária. Mandei o pix, né, meu nome todo mas o pagamento não foi feito até então a pessoa Continua trabalhando. Dá para ver que a empresa quando tá no horário de aberto tá escrito aberto funcionando. Provavelmente continua dando [Editado pelo Reclame Aqui] em outras pessoas, eu sou de Montes Claros, Minas Gerais a empresa de Santa Catarina e até então a pessoa não me atende mais no telefone tirou o perfil dela do status e eu tô desesperado porque eu preciso recuperar o dinheiro porque era o que eu tinha. E aí eu estou precisando de ajuda para que resolver esse caso, né ou receber meu dinheiro de volta ou a moto, né? E o nome do vendedor é ***** aqui no Boleto consta um nome de uma outra pessoa ***** e também foi usado do homem do Banco Santander como eu não entendo eu não sei como é essas coisas, eu sei que eu fui no banco Santander fiz uma notificação. Mas eles me disseram para procurar essa recarga bem.Para fazer uma reclamação também fiz o boletim de ocorrência na polícia e agora eu estou necessitada de ajuda para resolver esse caso.
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Consideração final do consumidor
15/06/2026 às 09:49
Até agora meu problema não foi resolvido então e ruim
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1