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Reclamar dessa empresa

Lages - SC

16/05/2023 às 14:28

ID: 164741337

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Adquiri um curso on-line, que está na plataforma Hotmart de um Sujeito chamado Marcel Fernandes.
Na propaganda que ele faz no Instagram, além da garantia legal de 7 dias ele da uma garantia de até 60 dias para pedir o reembolso.

Com base nisso, solicitei o cancelamento do curso e o reembolso, cuja reposta já demorou mais de 3 dias.

Na resposta ele coloca uma série de condições absurdas para o reembolso, as quais nunca foram mencionadas na propaganda.

São elas:
Ter assistido a todas as aulas do programa
Ter feito todas as tarefas
Ter passado em todas as provas A partir do vigésimo dia após a compra: Fazer prospecção todo dia, copiando e colando as mensagens exatas que o Marcel ensina no módulo "O Método Secreto". Enviar pelo menos 50 mensagens por dia e consecutivas a partir do vigésimo dia da compra. (Exemplo: se comprou no dia 3 de Fevereiro, você tem 20 dias pra estudar o módulo "O Método Secreto" e começar a aplicar no dia 23 de
Fevereiro (20 dias após a compra), enviando 50 mensagens por dia.
Totalizando no final de 60 dias, 2 mil mensagens. Provar através de prints da tela do celular que enviou essas
mensagens e que não conseguiu fechar nenhum cliente Se mesmo assim não conseguiu fechar pelo menos 1 cliente, nós
reembolsamos o valor total do seu investimento!

A única coisa que desejo é o reembolso.

Atualmente, na plataforma Hotmart o curso chama-se Char Milionário, não é mais Destravar Digital 2.0

O contato dele é:

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O Instagram dele é: @falamarcel