Troca

Não respondida
Suzano - SP
21/12/2024 às 12:33
ID: 205336305
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um tênis pro meu filho dia 15 /12 .
Chegou dia 21 /12 porém formato pequeno ,pedi número 39 ,pois bem entrei em contato com a loja pelo WhatsApp falando q queria número 40 ,ou seja fazer uma troca ,eles visualizaram e simplesmente me mandaram dois pontos de enterrogaçao ,e eu fui bem claro falando q queria fazer uma troca ,e afinal isso é um direto ,já comprei outros itens nessa loja ,agora q preciso de um suporte pra troca simplesmente ignoraram ,já mandei várias msg pra eles me auxiliarem na troca e nada ,foram quase ******* reais da mercadoria via pix ,na hora de vender é bem tranquilo né!?
Agora preciso trocar pois o tênis está apertado e eles simplesmente não respondem ,visualizam a mensagem é nada fazem !