Assinatura renovada automaticamente após cancelamento e falta de resposta da empresa.

Reclamação não respondida

Não respondida

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Brasília - DF

28/04/2026 às 05:05

ID: 247132663

Fiz uma assinatura ano passado de 1 ano, no qual usei o serviço apenas 1 dia, mais como foi um compromisso meu paguei durante 1 ano. Agora eles me enviaram uma mensagem dizendo que meu plano seria renovado automaticamente em alguns dias, fui no site, cancelei a assinatura antes que renovasse automaticamente, mas adivinhem 2 dias depois renovaram assim mesmo, mesmo eu tendo cancelado a assinatura antes do prazo que eles deram para renovar automaticamente. E agora não me respondem de forma alguma. Terei que entrar na justiça, dor de cabeça total !

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