Demora para entregar e ignora clientes

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

02/01/2025 às 10:17

ID: 206081475

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei um equipamento dia 13/13/24 e até hj não entregaram e os canais de atendimento simplesmente não atendem, estou achando que caí em um [Editado pelo Reclame Aqui].

Compartilhe

Resposta da empresa

09/04/2025 às 09:46

Olá! Sentimos muito pelo transtorno que você está enfrentando, entendemos totalmente sua insatisfação e queremos te ajudar a resolver isso o mais rápido possível. Nosso objetivo nunca foi causar esse tipo de situação. Por favor, pedimos que entre em contato diretamente com o nosso suporte oficial através do WhatsApp*******, informando o número do seu pedido. Assim conseguimos verificar o ocorrido e te dar um retorno o mais breve possível. Agradecemos pela paciência e compreensão! Estamos à disposição para te ajudar.