PÉSSIMO ATENDIMENTO - NÃO CONSIGO FAZER A DEVOLUÇÃO DO PRODUTO.

Question

Péssimo atendimento, péssima experiência, não dão nenhum suporte, informações no site incorretas e a pessoa abençoada que responde pelo WhatsApp "quando resolve responder" não tem educação nenhuma,e não sabe passar as informações. Essa empresa faz de tudo para não atender o cliente.

FIZERAM O FAVOR DE ESPERAR PASSAR O PRAZO DE TROCA PARA ME RESPONDER!

Com uma resposta bem mau educada!

RESUMINDO, NÃO QUEREM ATENDER, NÃO QUEREM FAZER O REEMBOLSO, SENDO QUE ESTOU NO MEU DIREITO.

MAIS DE 1 SEMANA PARA CONSEGUIR UMA RESPOSTA. E OUTRO DETALHE, QUANDO RESPONDEM, ESTA PRÓXIMO DO HORÁRIO DE FECHAR A LOJA. ENTÃO JA SABEM NÉ?! ESPEREM UMA ETERNIDADE DE NOVO PRA TENTAR CONSEGUIR UMA RESPOSTA.

Accepted Answer

Olá! Lamentamos muito por toda situação e pela experiência negativa que você teve. Não é esse tipo de atendimento que queremos oferecer. Por favor, pedimos que entre em contato com o nosso suporte oficial via WhatsApp******* para analisarmos o seu caso e buscarmos uma solução o mais rápido possível. Estamos à disposição para resolver da melhor forma possível.

PÉSSIMO ATENDIMENTO - NÃO CONSIGO FAZER A DEVOLUÇÃO DO PRODUTO.

Resposta da empresa