Produto nao entregue
Resolvido
São Paulo - SP
10/02/2025 às 12:36
ID: 209525707
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõescomprei um TV box com a promessa de entrega em 10 dias e até hoje nada de receber. o codigo de rastreio enviado não gera informação nos corrreios. No site consta até hoje em transporte, que mais parece uma forma de passar o tempo para receber as prestações pelo cartão de crédito. Será que cai num [Editado pelo Reclame Aqui] embora os indicadores de pesquisa dis ser um site confiavel?
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Resposta da empresa
09/04/2025 às 09:40
Olá! Pedimos desculpas pelo transtorno. Informamos que o prazo de entrega pode variar de acordo com a logística dos Correios. Por favor, entre em contato com nosso suporte oficial via WhatsApp******* para que possamos verificar o status do seu pedido e te passar todas as informações corretas. Estamos à disposição para te ajudar!
Consideração final do consumidor
11/05/2025 às 09:36
não gostei do pós venda
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5