SEM TV, SEM SUPORTE
Resolvido
Petrópolis - RJ
02/04/2025 às 10:15
ID: 213730713
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou há 5 dias sem TV,apenas YouTube funcionando, já acionei o suporte e, não tive retorno, esse problema é recorrente, já usei todas as URLs indicadas e, nada aconteceu,niguém atende o celular, além desse problema,ainda ocorre travamento quando está funcionando.
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Resposta da empresa
09/04/2025 às 09:38
Olá! Pedimos desculpas pelo transtorno. Nosso objetivo é sempre oferecer o melhor serviço. Por favor, entre em contato com nosso suporte oficial via WhatsApp para verificarmos seu caso com prioridade:*******. Vamos te ajudar a resolver isso!
Consideração final do consumidor
10/04/2025 às 10:31
Suporte demorado e o problema é recorrente!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4