VENDE BOX NÃO FUNCIONA
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
07/04/2025 às 20:17
ID: 214190529
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão compre, adquiri 3 caixas, paguei no pix, aparelho trava, horrível a imagem e não tem atendimento online. Faz mais de uma semana que não tem nem sinal, mandam WhatsApp mas não tem como responder.
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Resposta da empresa
09/04/2025 às 09:36
Olá! Sentimos muito pelo ocorrido. Trabalhamos sempre para oferecer o melhor atendimento e produto possível. Pedimos que entre em contato com nosso suporte oficial via WhatsApp para que possamos te ajudar e resolver seu problema:*******. Aguardamos seu contato!
Réplica do consumidor
09/04/2025 às 18:53
Já faço contato com
Esse WhatsApp desde a compra da caixa box, não adianta!! Não respondem e não dão passo a passo para solução do problema! Inclusive no número da resposta ao Reclame Aqui falta um 9
Consideração final do consumidor
09/04/2025 às 18:55
Não compre ! Não funciona, sem suporte, não te atendem !! Ou seja, pagou vai perder seu dinheiro
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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