Cobrança indevida e falta de resposta da empresa após contato.

Reclamação respondida

Respondida

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Curitiba - PR

03/02/2026 às 10:19

ID: 239610645

Eu contratei no dia 10/01/25 e foi dito que seria 1 ano pagando de forma recorrente, quando foi hoje dia 03/02 eles me cobraram tudo de uma vez. Tentei contato com a empresa até agora nao me respondeu.

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Resposta da empresa

06/02/2026 às 14:49

Olá Rafael

Entramos em contato com o cliente por meio do nosso suporte e também por intermédio da consultora responsável, a fim de compreender o ocorrido e alinhar a situação. Todos os esclarecimentos necessários foram prestados, bem como o devido suporte para a resolução do caso. Permanecemos à disposição para qualquer necessidade adicional.

Atenciosamente,
Equipe VENDE-C