VENDE-C

Reclamar dessa empresa

Arapiraca - AL

06/04/2026 às 16:12

ID: 245284749

No dia 03/04/2026, realizei a compra do curso [Inserir Nome do Curso], que prometia a entrega de 4 módulos de conteúdo especializado. No entanto, ao acessar a plataforma e analisar o material disponibilizado, constatei que o conteúdo entregue é insatisfatório e não condiz com a qualidade esperada ou anunciada no momento da venda.

Como a compra foi realizada há apenas 3 dias, estou dentro do prazo legal de arrependimento previsto no Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/90), que garante ao consumidor o direito de desistir do contrato, no prazo de 7 dias, sempre que a contratação ocorrer fora do estabelecimento comercial (como é o caso de cursos online).

Tentei contato para resolver a situação, mas não obtive o suporte adequado para o distrato. Diante disso, exijo:

1. O cancelamento imediato da minha inscrição no curso;
2. O reembolso integral (estorno) do valor pago, conforme garante a legislação vigente.

Aguardo um posicionamento célere da empresa para resolver o conflito de forma amigável, evitando a necessidade de medidas judiciais.