Solicitação de exclusão de contatos da base de dados e interrupção de ligações insistentes.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

07/04/2026 às 14:12

ID: 245389117

Boa tarde,
Um conhecido meu realizou um curso de mentoria com essa empresa e, na ocasião, solicitou indicações de contatos. Fiz a indicação de algumas pessoas de boa-fé, porém ele não faz mais parte da empresa.
Desde então, essas pessoas têm recebido ligações frequentes e insistentes, o que tem gerado incômodo e reclamações direcionadas a mim.
Diante disso, solicito a exclusão imediata de todos os contatos que indiquei da base de dados da empresa, bem como a interrupção definitiva das ligações.
Ressalto que não houve autorização direta dessas pessoas para esse tipo de abordagem contínua. Caso as ligações persistam, tomarei as medidas cabíveis junto ao PROCON e demais órgãos de defesa do consumidor.
Fico no aguardo da confirmação de exclusão dos dados.
Atenciosamente,
*****

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Resposta da empresa

10/04/2026 às 18:31

Olá Fernando,

Boa tarde, Fernando.

Entramos em contato para compreender melhor o ocorrido e identificar todos os contatos indicados, a fim de realizarmos a exclusão da nossa base e garantir a interrupção definitiva de futuras ligações.

Lamentamos pelos transtornos causados e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.


Atenciosamente,
Equipe VENDE-C

Consideração final do consumidor

27/04/2026 às 13:55

Obrigado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

8