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Três Fronteiras - SP

19/03/2019 às 16:27

ID: 43762783

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Fiz um pedido início do mês, mas lojas americanas de um ventilador, esse ventilador nunca foi enviado, parceiro das lojas americanas vendtudo mandou um e-mail dizendo que foram feitas tentativas de entrega e não tinha ninguém em casa, mentira! As lojas americanas mandou um e-mail dizendo que o produto nunca tinha sido enviado e me deu a opção de fazer estorno, assim eu fiz. Estou esperando esse estorno até agora e sem ventilador! Até quando vou esperar? Pedido*******

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Resposta da empresa

19/03/2019 às 17:55

Boa tarde, Julliany! Infelizmente estão usando o nome de nossa empresa para venda nas Lojas Americanas, somos uma empresa de desenvolvimento WEB (desenvolvimento de sites/marketing), e não vendas. Já foi notificado as Lojas Americanas e o Reclame Aqui. Fico a disposição para qualquer esclarecimento*******. Desde já agradeço. Atenciosamente, Nataly Candeloro -