Preços abusivos na loja da Bela Cintra - Água Crystal 5L com 75% de diferença!

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Resolvido

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São Paulo - SP

20/08/2025 às 13:19

ID: 224972915

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Preços absurdamente altos da loja na Bela Cintra, *****. Foi cobrado R$17,43 por uma água Crystal de 5L. Em qualquer lugar que vc olhe, o preço desse mesmo produto está em torno de R$9,99. Ou seja, existe uma diferença de ~75% no preço. Pra uma loja que não tem funcionários e não existe gastos expressivos com manutenção, qual a explicação pra esse preço?! Que margem é essa que vcs estão aplicando? E isso se aplica a todos os outros itens. Eu notei uma diferença de no mínimo 30-40% no preços vcs outros lugares. Se não mudarem os preços o quanto antes, vão definitivamente quebrar. ABSURDO!!!

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Resposta da empresa

20/08/2025 às 15:26

Olá Matheus, tudo bem?
Para que possamos atender você com mais agilidade, pedimos que utilize sempre nossos canais oficiais:
******* (WhatsApp) - E-mail: *******
Nossa equipe já fez contato para dar andamento à solução e seguimos à disposição para o que precisar.
https://*******
Atendimento ao cliente
Vendify

Réplica da empresa

21/08/2025 às 15:45

Olá Matheus, boa tarde!

Conforme nossa conversa telefônica e o registro realizado, agradecemos pela oportunidade de falar com você, esclarecer os pontos e apresentar a solução.
Estamos à disposição e, sempre que precisar, pode contar conosco.

Atenciosamente,
Atendimento ao Cliente
Vendify

Consideração final do consumidor

21/08/2025 às 15:46

Resolveram o problema relativamente rápido. Aparentemente foi um erro de precificação neste produto em específico

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9