Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São Pedro - SP

05/04/2020 às 09:38

ID: 102411629

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Pedido******* recebido em 17/03, solicitação de devolução ******* encaminhada à empresa em 18/03. Fui orientada a aguardar informação sobre data de retirada do produto.
Sem contato até 01/04, quando questionei novamenete a empresa (solicitação *******), até agora sem resposta.
Preciso de um posicionamento que meu direito de devolução está garantido, ainda que a retirada e reembolso possam demorar mais que o normal dada a situação que atravessamos.

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