Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Camaçari - BA

05/07/2023 às 17:03

ID: 167675301

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma sombrinha, na loja vendo Guarda-chuva no início do mês de maio, usei apenas umas 05 vezes inclusive hoje. Coloquei para escorrer e quando sacudir para guardar me deparei com uma perna da mesma quebrada sem querer fechar.
Fiquei decepcionada, pois fiquei pesquisando na Internet e pensei que fosse resistente além de bonita. Quando comprei acreditei que fosse de alumínio e ao receber dos correios vi que não era, mas não achei que fosse quebrar do nada, pois nem ventando estava e a qualidade me parecia ser ótima. Parece que me enganei.

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Consideração final do consumidor

31/10/2023 às 19:24

Consegui contato através do WhatsApp, eles trocaram o produto mas me enviou outro com a mesma qualidade frágil.
Com certeza não comprarei novamente.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5