Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

09/01/2020 às 13:09

ID: 99139801

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa tarde, a minha avó, uma senhora de 77 anos efetuou uma única vez a compra de cremes com vocês, depois disso, há 2 meses que estão vindo cobranças indevidas, cremes que estão chegando e nem estão no nome dela, o total dessas compras são de *******,58 reais/!!!
Isso é um absurdo, ela não tem idade e nem psicológico pra resolver essa questão e está sendo [Editado pelo Reclame Aqui] dessa forma.
O que estão fazendo é [Editado pelo Reclame Aqui]!
Ela já tentou ligar, minha mãe tentou, e ninguém atende, quando atendem jogam de um lado pra outro, ou seja, pra comprar vocês são bem solicito, pra consertar o [Editado pelo Reclame Aqui] de vocês não são!!!

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Consideração final do consumidor

29/06/2020 às 12:23

Não teve

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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