SEM RESPOSTA
Resolvido
Campo Grande - MS
05/12/2017 às 12:01
ID: 30926405
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCOMPREI UM PRODUTO PELO TELEVENDAS E NÃO RECEBI NEM UM E-MAIL DE CONFIRMAÇÃO E NEM NOTA FISCAL COMO ME PROMETERAM ENVIAR. O NÚMERO DE RASTREIO QUE ME PASSARAM NÃO É VÁLIDO. QUERO UMA SATISFAÇÃO E MEU DINHEIRO DE VOLTA.
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Resposta da empresa
06/12/2017 às 09:54
Bom dia,Greicilene
Meu nome é Leonardo. Faço parte do atendimento da Bellacare
A postagem do seu pedido já foi realizada no 05/12, conforme a senhora pode verificar pelo o código de rastreio: *******, através do link abaixo:
https://*******
Em contato anterior pelo o WhatsApp, realizei o envio da nota fiscal no seguinte e-mail: *******
Você poderia verificar se caiu na caixa de SPAM ou se foi direto para a LIXEIRA .
Qualquer duvida estamos a disposição.
Consideração final do consumidor
13/12/2017 às 16:12
Excelente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5