Cliente busca prazo para resolução de problema após promessa de prioridade
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
15/07/2026 às 16:15
ID: 254006323
( Sobre a reclamação que fiz anteriormente no dia 22/06 - ID: 251996029 )
A Empresa respondeu dia 01/07 dizendo que daria prioridade em resolver o problema, porém não informaram o prazo de resolução ( já que até ultrapassou o prazo de 30 dias para troca ).
Gostaria de saber da Empresa , o prazo em que o problema será resolvido?