Compra de Sofá Cama pela Internet - Não Recebimento e Solicitação de Cancelamento

Lamentamos pelo transtorno causado e entendemos sua insatisfação diante da informação de entrega sem o efetivo recebimento dos produtos.

Sua solicitação de cancelamento já foi registrada e o caso será encaminhado com prioridade para verificação junto à transportadora e ao setor responsável pela entrega.

Pedimos sinceras desculpas pela situação e reforçamos que estamos trabalhando para solucionar o ocorrido da forma mais rápida possível, seja com a confirmação da entrega correta ou com o prosseguimento do cancelamento e reembolso conforme solicitado.

Seguimos à disposição para qualquer atualização necessária.
Equipe Veneza Estofados