Chocotone embolorado

Respondida
Arujá - SP
10/01/2022 às 17:13
ID: 136040313
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa noite
No dia 29/12 estava na cidade de Mogi e comprei um Chocotone da marca Veneza que estava em promoção, no dia seguinte fui abri e fiquei assustada e decepcionada o Chocotone estava totalmente mofado havia até teia de aranha !!! A validade estava para março de *******, estou enviando as fotos da situação do Chocotone. Estou também abrindo uma reclamação junto ao Procon, imagino quando pessoas tiveram a mesma surpresa que eu e fico pensando se um dos meus sobrinhos pequenos pegassem talvez não saberiam identificar o mofo e acabaria comendo, um absurdo isso.
Helena
Compartilhe
Resposta da empresa
11/01/2022 às 07:15
Bom dia,
Ressaltamos que somos a Veneza Lacteos do ES, não possuímos no nosso portfolio de produtos o citado Chocotone. Atuamos somente com laticínios nos estados do Espírito Santo e Bahia.
Atenciosamente.
Veneza Lacteos