Veneza - Lácteos

Reclamar dessa empresa

Florianópolis - SC

07/12/2021 às 12:16

ID: 134282435

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei 3 potes de nata da marca Veneza. Quando fui consumir, me deparei com uma nata mofada e podre. Abri os outros potes e estavam exatamente iguais. Os três potes estavam dentro do prazo de validade.
Liguei para o supermercado onde fui a compra e fui orientada a ligar para a empresa de lacticínios Veneza para resolver a questão.
Liguei no dua 01/11/******* e a atendente falou que avisará o responsável e ele tomaria as providências.
Após nenhuma tentativa de resolução, fiz mais 5 ligações para a empresa Veneza e sempre ouvia a mesma resposta e nenhuma resolução.

Após mais de um mês com uma nata podre na minha geladeira contaminando todos os demais alimentos na minha geladeira estou me deparando com o total descaso e incompetência da empresa que vende produtos estragados dentro da válida e não se importa com o consumidor.
Aguardo providências urgentes.
E que a vigilância sanitária fiscalize essa empresa para verificar se essa prática de vender produtos podres não é rotina na empresa.