Atraso na entrega e falta de posicionamento após compra online
Não resolvido
Jaboatão dos Guararapes - PE
18/10/2025 às 11:44
ID: 229660733
Fiz uma compra no site dia 16/10/2025 onde informa o prazo de entrega em 10h úteis, hoje já são 18/10/2025 e a entrega não foi realizada, entrei em contato diversas vezes e não tenho posicionamento sobre. Paguei o valor do frete e essa [Editado pelo Reclame Aqui] não faz a devida entrega.
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Resposta da empresa
03/02/2026 às 15:01
Olá, tudo bem?
Pedimos desculpas pela demora no retorno. Informamos que o seu caso já foi analisado e devidamente resolvido.
Agradecemos a sua compreensão e ficamos à disposição caso precise de qualquer outra informação.
Consideração final do consumidor
15/02/2026 às 12:15
Todos despreparados
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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