Não entregam o produto, e nem estornam o pagamento

Resolvido
Brasília - DF
21/01/2025 às 10:45
ID: 207800041
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 02/01 comprei um smart box (*******.
Na área de rastreamento do ******* um código de rastreio que não existe no site dos correios.
Hoje 21/01 eu telefonei para a loja e fui informado que eles não possuem o produto em estoque e nesses 19 dias não conseguiram entrar em contato comigo.
Solicito o estorno urgente do pagamento.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
15/04/2025 às 19:09
A empresa devolveu o valor da compra, porém demoraram muito e não responderam a reclamação.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3