Veneza perfumes
Respondida
Cascavel - PR
23/03/2023 às 13:08
ID: 161580187
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei no site da Veneza perfumes,um combo com dois produtos,finalizei a compra, efetuei o pagamento via pix,e logo após recebi um e-mail pedindo pra eu efetuar o pagamento porque iria expirar a promoção e eu iria https://******* depois eu recebi outro e-mail falando que eu perdia a promoção.Ou seja,eu perdi meu dinheiro,não recebi código nem um de https://******* reembolso e eles não me dão retorno algum no endereço de e-mail deles.
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Resposta da empresa
26/03/2023 às 11:07
Olá Tatiane! Você nao recebeu nada por email, geralmente todas as informaçoes sao enviadas por lá. Vou verificar o que houve com seu pedido.