Não recebido
Resolvido
Imbituba - SC
01/06/2023 às 11:09
ID: 165690263
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCompra e pagamento com cartão de crédito por uma Jaqueta Casual Tommy Masculina, no site em questão no dia 22/05/*******. ( Pagamento do pedido #44227882 Lojavenezastore confirmado).
Então não recebi n rastreamento, muito menos a jaqueta. Não respondem ao telefone, email, whatsapp.
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Consideração final do consumidor
18/07/2023 às 09:33
Para efetuar compra e pagamento no site Veneza Store no dia 22/05/******* foi rápido mas não recebi meu produto, então denúncia registrada no Reclame Aqui dia 01/06/*******. No dia 02/06/******* a empresa Veneza Store enviou um número de rastreio que não procedeu-se, então por fim efetuei contestação de compra no meu cartão de crédito (Itau cartões) no dia 05/07/******* sendo assim a Veneza Store efetuou devolução tipo estorno dia 08/07/*******.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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