Descaso com o consumidor

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
03/11/2017 às 09:34
ID: 30042857
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAgendei previamente a visita de um técnico para realização de orçamento para instalação de janelas acústicas em minha residência.
A visita foi agendada para 01/11/******* entre 10:00 e 12:00. Tendo em vista o não comparecimento do técnico entrei em contato com a empresa e a mesma informou-me que não seria possível realizar a visita tentando, assim, reagendar.
Tive que chegar mais tarde no trabalho por conta da falta de comprometimento da empresa que, sequer, entrou em contato comigo informando que o técnico não iria comparecer.
Um absurdo. Atendimento deprimente e total descaso com o cliente.
Espero que, com o presente registro, a empresa procure respeitar um pouco mais seus clientes.
Att,
Fabiano Santos
Compartilhe
Consideração final do consumidor
28/10/2020 às 17:12
Empresa não respeita o cliente
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1