Pré - atendimento péssimo e grosseiro

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

17/09/2021 às 11:49

ID: 129790113

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Péssimo atendimento antes da compra, imagina depois de pago!

Empresa: Venezianas Colonos LTDA ME (nome fantasia: VENEZIANAS COLUMBUS)
CNPJ 04.*******.*******/*******55

Sr. Elias Galvão (entendi que é uns dos donos da empresa), foi super grosseiro ao telefone, porque eu pedi o CNPJ da empresa para buscar referências. Quando pedi, ele me passou sem nenhum problema, quando o questionei sobre as reclamações no Google e no https://*******, ele ficou todo ofendido, aumentou a voz, e dizendo que tinha mais de 30k de clientes satisfeitos, que se eu desconfiava da empresa dela, era pra procurar outro serviço, calma e educadamente tentei explicar que não estava desconfiando dele, mas, que por ser um serviço caro, precisava ter o mínimo de referências! O que só aumentou as grosseria do senhor. Há reclamações sobre qualidade do produto, prazo e pós venda da empresa em ambos os portais.

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Consideração final do consumidor

26/12/2023 às 14:53

Péssimo serviço e atendimento

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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