Desrespeito com o consumidor

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
09/10/2020 às 19:08
ID: 113347629
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAdquirimos uma persiana que foi instalada com problemas. Apos varias tentativas de solucionar o problema, sem resposta, resolvi registrar esta reclamacao. Alem deste problema nao entregaram nota fiscal do produto, apenas nota de servico. O produto tem garantia de 5 anos e não temos nota fiscal e nem descricao por escrito do que adquirimos. Exemplo e a corda que nao esta funcionando bem e fui informado que nao esta incluida a roldana que faz a corda funcionar. Nao ha descricao, contrato ou contato por alguma forma eletronica com detalhes do que venderam.
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Consideração final do consumidor
01/04/2021 às 11:52
Não houve retorno
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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