Atraso na entrega da obra, quebra de cronograma e prejuízos devido à falta de comprometimento e gestão da construtora.
Respondida
Viradouro - SP
10/02/2026 às 15:03
ID: 240342981
Estou registrando esta reclamação exclusivamente devido à total falta de comprometimento da construtora responsável pela obra, que causou atrasos sucessivos, quebra de cronograma e prejuízos diretos.
O cronograma acordado não foi respeitado em nenhuma etapa, houve falta de planejamento, desorganização e promessas não cumpridas. A obra não foi entregue pronta para receber serviços essenciais, o que acabou travando outros fornecedores envolvidos.
Ressalto que a Veneziano NÃO é responsável por esses atrasos. A empresa ficou aguardando a liberação da obra, com total disponibilidade para execução, mas foi impedida de finalizar o serviço devido à incompetência na gestão da obra por parte da construtora/pedreiro.
Essa situação gerou retrabalho, desgaste, aumento de custos e atraso significativo na entrega do imóvel. É inadmissível esse nível de descaso, principalmente em uma obra que exige organização e cumprimento de prazos.
Espero um posicionamento imediato da construtora, com explicações claras e uma solução concreta para os prejuízos causados. Falta de planejamento não pode ser repassada ao cliente nem a fornecedores terceiros.
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Resposta da empresa
19/03/2026 às 08:37
Olá, Adriano, tudo bem?
Agradecemos pelo seu posicionamento e pela confiança em relatar com clareza o que ocorreu durante o andamento da obra.
Ficamos satisfeitos em saber que nossa postura, disponibilidade e compromisso ao longo do processo foram reconhecidos, mesmo diante das dificuldades enfrentadas no cenário geral da obra.
Seguimos sempre prezando por um trabalho sério, com responsabilidade técnica e respeito aos nossos clientes e parceiros.
Permanecemos à disposição.
Um grande abraço,
Equipe Veneziano Esquadrias