Não me entregaram parte do material comprado e não estornaram o valor

Question

Comprei nesta empresa 3 toldos articulados e 4 unidades de perfiz e tubos também de articulado. O material que entregaram foi de péssima qualidade com arranhões na pintura, que de tão mal feita tivemos que refazer tudo novamente. Mandaram pela transportadora, mas vieram faltando os 4 perfiz e tubos. Reclamei diversas vezes e concluíram que não entregaram, só que além de não receber os produtos não me devolveram o valor de R$ *******,60 apesar das diversas solicitações.

O valor da minha compra foi de R$ 5.*******,80. Me mandaram uma NF de apenas R$ *******,00 o qual não foi combinado. Isso chama-se SONEGAÇÃO de impostos.