Venicius Car

Reclamar dessa empresa

Diadema - SP

18/05/2026 às 13:52

ID: 248965809

Realizei a compra de um veículo junto à loja Vinicius Car, porém toda a negociação foi realizada através da Vibe Motors, de forma online. DIA 27/12/2025

Após a compra, o veículo apresentou diversos problemas mecânicos que não foram informados no momento da venda, gerando grandes prejuízos financeiros e transtornos.

Além disso, estou enfrentando dificuldades para localizar a loja e obter os documentos completos da negociação, incluindo contrato, dados da empresa e demais informações da venda.

Me sinto prejudicado como consumidor, pois adquiri o veículo acreditando estar em boas condições de uso, porém os problemas começaram pouco tempo após a compra.

Solicito uma solução amigável para o caso, incluindo:

- envio de todos os documentos da negociação;
- esclarecimentos sobre a venda;
- responsabilidade pelos problemas apresentados no veículo;
- proposta de acordo para resolução do problema.

Caso não haja retorno e solução, tomarei as medidas cabíveis junto ao PROCON, Consumidor.gov.br e Poder Judiciário.

Aguardo retorno urgente.