Atraso na entrega de compra realizada há 15 dias

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Novo Horizonte - SP

07/01/2026 às 11:15

ID: 236907693

Fiz uma compra a mais ou menos 15 dias e a compra dizia estar vindo adiantada, porem o app disse que vai atrasar, poderiam entrar em contato comigo por gentileza?????

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Resposta da empresa

07/01/2026 às 14:40

Olá! Tudo bem?

Pedimos desculpas pelo transtorno. Alguns pedidos podem sofrer variação no prazo devido à logística do transporte. Pedimos, por gentileza, que nos informe o número do pedido ou CPF para que possamos verificar a situação e entrar em contato com você o quanto antes.

Ficamos à disposição para ajudar.
Equipe Veniva