Serviço inútil: receita para medicamento do SUS não aceita e recusa de estorno

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Guarulhos - SP

22/10/2025 às 19:31

ID: 230024313

Eu contratei o serviço para adquirir a receita de uma medicamento, além de demorarem 3 horas para mandar a receita, não poderia ser fornecido para pessoas que nunca usaram a profilaxia para prevenção de pós exposição a dsts , a receita acabou sendo inútil, o posto de saúde disse que eu não poderia usar receita de outros lugares, e outro local não fazia administração, isso foi num domingo 19/10/2025, só consegui amparo no dia seguinte, segunda feira 20/10/2025, no CTA da minha cidade, logo o serviço deles foi inútil, venda de receita para retirada de medicamento no sus, mas o sus não aceita receita de fora e muito menos cobra por serviços de saúde pública, controle de doenças na população, faz 2 dias que contratei o serviço, no site diz que eu posso pedir estorno dentro de 7 dias e eles estão se recusando a devolver o valor pago de 125,80. Além de terem me [Editado pelo Reclame Aqui], pois o sus não cobra nenhum valor, eles estão terceirizando e cobrando por algo governamental.

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