Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Bom Despacho - MG

14/03/2022 às 23:44

ID: 140039011

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei o item. Tentei contato com a empresa várias vezes. Demoraram a enviar o código de rastreio. O código não existe. Reclamei. Disseram que demorava de um a três dias para aparecer no sistema. Já passaram cinco dias. Objeto não enviado.
Não respondem.
Não atendem.

Compartilhe

Resposta da empresa

15/03/2022 às 02:01

Olá, tudo bem?
Tivemos um pequeno problema no envio do Código de Rastreio, acabou sendo enviado um ******* para você.
Já corrigimos o erro e te enviamos via Whatsapp o ******* para rastrear o pedido.
Qualquer dúvida estamos à disposição.

Equipe Venneza Store.

Réplica do consumidor

29/03/2022 às 22:06

Veio produto diferente. Sem acesso aos canais. Sem suporte do vendedor.