Descumprimento da lei estadual de entrega e agendamento, com alteração unilateral da data e falta de informação do turno.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
06/03/2026 às 18:13
ID: 242539799
ILEGAL. Não cumpre a LEI DO ESTADO DO RIO DE JANEIRO relativa a entregas. E não cumpre DELIBERADAMENTE, como se tivesse OK. Adianta dia de entrega. Depois, envia mensagem no mesmo dia, dizendo que vão entregar, mas não especificam turno de entrega, conforme exige a LEI. Além de enviar mensagem dizendo que vão entregar, mas não entregam.. E pior, ENVIAM A MENSAGEM NO MESMO DIA e ainda dizem que, depois de 3 tentativas, não entregam mais. Entretanto, as tentativas não ocorrem no dia orgiral, marcado no dia da compra. Adiantam a entrega, enviam mensagem as 8 da manhã, avisado que vão entregar no mesmo dia que enviam a mensagem, como se tivessemos que estar a mercê deles todos os dias, o dia inteiro, contrariando a LEI ESTADUAL. E, como já disse, marcam, como fizeram dia 5/03/06, mas não entregam e sequer avisam que não vão entregar..