Pedido não entregue e falta de solução da transportadora e da Amazon

Não respondida
Taboão da Serra - SP
24/10/2025 às 14:10
ID: 230175271
Realizei uma compra no dia 07/10/2025 (pedido ***** ) e, segundo o rastreamento, o pedido foi entregue em 13/10/2025. No entanto, não recebi o produto.
Entrei em contato com a transportadora responsável, mas não obtive nenhum retorno, e também não tive resposta satisfatória da Amazon até o momento. Já se passou tempo suficiente e já paguei o pedido à vista, portanto exijo uma solução imediata, seja a entrega do produto.
Aguardo resposta urgente, pois essa situação está causando grande transtorno.