Produto não entregue e descaso da transportadora

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

11/06/2025 às 09:22

ID: 219383661

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Bom dia, realizei uma compra pela AMAZON dia 16/05/2025 e até hoje não foi entregue, entrei em contato com a transportadora VENKON pois esta parado desde o dia 21/05 na transportadora da cidade de Bom Jesus, que seria a cidade de entrega. entrei em contato com a AMAZON e me disseram que tem que aguardar a transportadora e se não entregarem posso pedir o REEMBOLSO, mas não quero o reembolso, quero o produto. Passei a manhã inteira ligando pra vários telefones e a única que atendeu foi a filial de BOM JESUS que se encontra a mercadoria e a atendente disse que não poderia fazer nda. Um descaso total.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

25/06/2025 às 09:23

Não cumpre o que promete

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0